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企业界流传着这样一句话:10年企业靠人,50年企业靠制度,100年企业靠文化。企业文化作为一种管理理念,一直是学术界与企业界关注的一个主题。文化特质决定了企业的地位,成功的企业必然有成功的企业文化。它是企业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观,是推动和促进企业持续稳定发展的决定性因素,是企业发展的主导和灵魂,是企业发展的最终核心竞争力。
一、企业文化是企业发展看不见的手
一直以来,由于企业文化的抽象性,在企业的生产经营中往往不被认识与重视。企业作为一个经济实体围绕着生产和经营展开活动,注重经济价值,文化管理很少关注。事实上在企业的经济活动中无不充满着文化的气息,文化体系始终主导着企业的生产经营。企业文化是全体员工认可和共有的企业核心价值,是员工行为的指导思想。这种思想在延续和传承中创新,使企业长期立于不败之地。
二、企业文化具有集体性和个别性的特点
企业文化是在生产经营过程中,逐步将自己的价值观、规范和制度积淀下来的,这是一个长期的积累过程。企业文化是依靠一个企业全体成员的共同努力才建立和完善起来并由企业全体成员共同认可和遵循的,这是企业文化的集体性。如同没有性格完全相同的两个人一样,不同国家、不同文化信仰下的企业文化,在价值追求上会有差异,不同企业的创业史、发展史以及企业领导者和员工的素质等都会对企业文化产生影响。
三、构建适合企业自身发展的企业文化
1、构建企业文化要以人为本
企业从创业之初到生存发展的前进过程中,无不蕴含着企业每一名员工的努力奋斗和拼搏奉献,企业的管理归根结底是对人的管理。一个企业的员工,有非常爱护自己机器的,有时间观念很强工作及上下班都非常准时的,有特别勤俭节约的,有非常喜欢学习、研究、创新的等,这些比较好的文化现象,是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是要以这些积极的要素为基础归纳和引导。
2、构建企业文化要传承历史,立足根本
有些企业管理者通常认为可以任意造就企业文化,甚至认为管理者自己可以创造企业文化。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。移植和创造的企业文化不具有企业真正的文化底蘊,是不切合实际的。企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,只会成为装饰品,甚至会变成负担。
3、构建企业文化要走出口号,走向实践
很多企业以为写几句有感染力口号就会形成企业文化,其实不然。口号容易归纳提出,但只有员工能够接受并以之为行动准则才是企业文化形成的关键。员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来。最初可能是被动的,员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己,如果这种被动的约束不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设也会流产。
4、不断创新企业文化的新内涵,深植于企业发展的全局
由于企业是处在一个不断变化的社会环境中,企业既要保持其文化的特质不变,又要不断赋于文化新的内涵。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值理念的内核。创新的企业文化是企业技术创新、管理创新、产品和服务创新、市场创新的根本,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的源泉。
参考文献:
[1]吴声怡.论当代企业文化是对企业管理的超越.农业技术经济,1999.
[2]刘光明.中外企业文化案例.北京:经济管理出版社,2001.
[3]中国企业文化研究会.企业文化简明手册.北京:企业管理出版社,2002.
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